近年來，貴州錦屏縣啟蒙鎮(zhèn)積極踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，探索基層治理新路徑，通過機(jī)制創(chuàng)新、精準(zhǔn)施策與強(qiáng)基固本多向發(fā)力，有效提升了源頭化解矛盾、高效處置訴求和基層治理規(guī)范化水平，筑牢平安根基。
◆聚焦源頭防范，矛盾糾紛多元化解機(jī)制成效顯著
堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建“排查-化解-穩(wěn)控”全鏈條機(jī)制，筑牢社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”。一是“網(wǎng)格+調(diào)解”全域覆蓋。依托53個(gè)網(wǎng)格、98名網(wǎng)格員，建立“日巡查、周研判、月總結(jié)”機(jī)制，累計(jì)排查矛盾糾紛63起，化解率84.1%。二是“線上+線下”協(xié)同處置。推廣“云享法庭”線上調(diào)解平臺(tái)，組織相關(guān)部門、村兩委參與調(diào)解，線上化解糾紛44件。三是“回訪+預(yù)警”閉環(huán)管理。對(duì)已化解案件實(shí)行30日內(nèi)回訪，動(dòng)態(tài)跟蹤矛盾反彈風(fēng)險(xiǎn)，提前介入并消除風(fēng)險(xiǎn)隱患1起。
（召開會(huì)議研判治安形勢(shì)）
◆強(qiáng)化分類施策，三色工單分類處置效能全面提升
深化“接訴即辦”改革，創(chuàng)新“紅、橙、藍(lán)”工單分級(jí)管理模式，推動(dòng)民生訴求高效解決。一是精準(zhǔn)分級(jí)提速辦結(jié)。按緊急程度劃分工單類別，紅色工單2小時(shí)內(nèi)簽收辦理、橙色工單、藍(lán)色工單48小時(shí)內(nèi)簽收辦理，今年以來，協(xié)助辦理紅色工單1件，辦理橙色工單2件，辦理藍(lán)色工單12件。二是聯(lián)動(dòng)攻堅(jiān)破解難題。針對(duì)家庭婚戀糾紛、山林糾紛等多發(fā)問題，組建“銀發(fā)調(diào)解隊(duì)”“調(diào)解專班”等隊(duì)伍，通過“現(xiàn)場(chǎng)辦公+夜間懇談”模式，解決群眾急難愁盼問題。
（深入群眾中進(jìn)行宣傳）
◆夯實(shí)基礎(chǔ)支撐，綜治中心規(guī)范化建設(shè)提檔升級(jí)
對(duì)標(biāo)“四有六化”標(biāo)準(zhǔn)，打造集群眾接待、指揮調(diào)度、矛盾調(diào)處、風(fēng)險(xiǎn)防控于一體的治理樞紐，矛盾糾紛預(yù)防化解和社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)防控能力不斷加強(qiáng)。整合平安法治辦、綜合治理服務(wù)中心、司法所、派出所等部門資源，推動(dòng)重點(diǎn)部門入駐，聚焦本地矛盾糾紛和社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域，建立“三級(jí)網(wǎng)格”管理體，形成工作合力，推動(dòng)矛盾糾紛化解和社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)防范，通過線上線下等多種方式建立工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。（本報(bào)記者 石平 通訊員 石福濤 吳家樓 攝影報(bào)道）
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