12月28日下午四時許，屯溪區(qū)退役軍人事務(wù)局安置股的忙碌被清脆的電話鈴聲打斷，“您好，是退役軍人事務(wù)局嗎，我兒子是退役軍人，他現(xiàn)在生病住院花費超一萬了，可是不能醫(yī)保報銷，想尋求一下你們的幫助。”“您別著急，慢慢說清楚，我們會盡量在政策范圍內(nèi)幫助您的。”工作人員耐心了解事件緣由。

 

       原以為是退役軍人尋求困難幫扶，經(jīng)過詳細(xì)的詢問、了解后，才知道該退役軍人是今年的自主就業(yè)退役士兵，返鄉(xiāng)報到時我局為其一站式辦理了醫(yī)保接續(xù)，但由于其本人疏忽大意，沒有繼續(xù)繳費，目前醫(yī)保為斷保狀態(tài)。日前因十二指腸穿孔住院治療，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)醫(yī)保無法報銷。父母是普通的務(wù)工人員，家庭情況并不富裕，因此尋求退役軍人事務(wù)局的幫助，看是否能補繳醫(yī)保費用。

 

      區(qū)退役軍人事務(wù)局工作人員立即與醫(yī)保局對接，說明了退役軍人的特殊情況。醫(yī)保工作人員了解情況后表示，根據(jù)現(xiàn)行的醫(yī)保政策他只剩下一天的續(xù)保時間，又因醫(yī)保系統(tǒng)要提前一天關(guān)閉核對數(shù)據(jù)，留給他的時間只有1個小時。退役軍人事務(wù)局工作人員立即通知該退役軍人的父親，叮囑需要帶的證件、材料，火速趕往醫(yī)保大廳匯合。在工作人員的共同幫助下，最終在系統(tǒng)關(guān)閉前完成了補繳。

 

      “我也是抱著試試看的想法尋求你們的幫助，沒想到真的補上了，這下醫(yī)保可以報銷一大筆錢，可解了我家的燃眉之急了，真的非常感謝！”該退役軍人的父親從醫(yī)保大廳出來后激動地握著工作人員的手說道。“為退役軍人解決急難愁盼問題，爭取權(quán)益，都是我們應(yīng)該做的！您不用客氣。”

 

       屯溪區(qū)退役軍人事務(wù)局始終秉持全心全意為退役軍人服務(wù)的宗旨，做好每一件小事，不斷提升退役軍人的榮譽感、幸福感、獲得感。（吳艷艷）

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